Registrirani korisnici mogu kreirati svoju grupu tv kanala, koristiti Podsjetnik, sudjelovati u nagradnim igrama, chatu i forumu, ocjenjivati filmove, serije i emisije, slati privatne poruke, predlagati video zapise itd...
Na svoj četrnaesti rođendan Christy Wescot (Nora Zehetner) zamoli sestru Vanessu (Carly Pope) da se provoza u njezinom automobilu. U nesreći koju njih dvije dožive nešto kasnije, auto se zapali, a Vanessa, koja je ostala zaglavljena na suvozačevom sjedalu, dobije strašne opekline i ozljede. Christy je gotovo neozlijeđena, ali je poslana u psihijatrijsku kliniku na liječenje dok se za Vanessu brinu suprug, dr. John Locke (Matthew Settle) i medicinska sestra Claire Wells. Ubrzo Vanessa umre od posljedica srčanog udara, a Christy, tvrdeći da je sestra živa i zatvorena u lijesu, doživi živčani slom. Šest godina kasnije, nakon smrti pogrebnika, Christy se vraća u Edgemont. John i njezina majka (Gabrielle Rose) nisu oduševljeni što je vide, a Christyna nećakinja Amy tvrdi da u kući iza zidova žive mračne stvari.