U središtu svega jest vlasnica salona Desna koja živi sa svojim psihički bolesnim bratom blizancem Deanom i skrbi se za njega. Osoblje salona čine Desnina najbolja prijateljica Jennifer, bivša partijanerica koja jedva ostaje trijezna i odgaja dvoje djece iz bivših veza; Tiha Ann, Desnina tajanstvena vozačica koja je ujedno i zaštitarka u salonu; blaga i uštogljena Polly, koja je nedavno bila u zatvoru zbog krađe identiteta te Virginia, koja nimalo ne skriva činjenicu da joj je posao vrlo dosadan i da gubi strpljenje za njega. Dodatan kaos u salon unose Roller, gangsterska seljačina koja vodi jedva legalnu kliniku za liječenje bolova, a kroz Desnin salon pere svoju golemu zaradu od nje; Bryce, Jenniferin suprug koji je također odnedavno trijezan i pokušava raditi legalno kao životni trener; dr. Ken Brickman, pravi pravcati liječnik u totalno lažnoj i nelegalnoj klinici te Ujak Tatica, opasni šef južnjačke mafije koji je velik katolik i aktivni biseksualac.