"Obećanje" je klaustrofobična, uzbudljiva i intenzivna priča o Maji i obećanju koje je dala svojoj sada pokojnoj sestri: da će se brinuti o svom 15-godišnjem nećaku Mathiasu. No, otkako mu je majka umrla, Mathias je razuzdan i u lošem društvu, a kad Mathiasa otme nemilosrdna banda koja ga ucjenjuje i prijeti ubojstvom, Maja ga pokušava spasiti na sve moguće načine. Ali budući da je zaglavila u svom automobilu satima udaljena od njihova susjedstva, vrlo joj je teško pružiti pomoć. Dok događaji eskaliraju do krajnjih granica, Maja mora nadvladati svoje unutarnje strahove i otići korak dalje kako bi pokušala spasiti Mathiasa.