Fitz je bijesna jer su joj se roditelji odlučili rastati. Čini se da će ovogodišnji Božić biti najgori dosad i ona je prestala vjerovati u ljubav. Nakon što njezina sestra Bente slučajno izgubi vršak prsta, cijela obitelj završi u bolnici – upravo rastavljeni, u iznimno nelagodnoj situaciji, no prisiljeni biti zajedno. Fitz se toliko razljuti da pobjegne – u bolnicu, gdje je niz različitih susreta s pacijentima, osobljem i posjetiteljima prisili da počne drukčije gledati na vlastitu situaciju.