S obzirom na to da mu je život cijelo vrijeme bio put po utabanoj stazi, Frank Griffin (Joe Mantegna) dizajner baze podataka, doživjeti će šok kada mu supruga Ellen (Jean Smart) priopći kako ga vara i da želi razvod. Iako odluče i poslije razvoda neko vrijeme živjeti zajedno zbog kćeri Zoe (Jordy Benattar), sasvim je jasno kako će božićni praznici proteći u napetoj atmosferi. Ne želeći da u doba praznika bude obeshrabren problemima Frank se prijavljuje kako bi volontirao kao Djed Mraz, zbog čega će morati ići na tečaj koji vodi vrlo optimistični Ozzy (Charles Durning).
Iako u početku i nije baš oduševljen novim pozivom, Frank će sresti Donnu (Kari Matchett), fotografkinju, koja prolazi kroz slično iskustvo kao i on. Uloživši trud kako bi pomogao novoj prijateljici sačuvati njezin brak, Frank se počinje pitati da li je upravo Donna žena sa kojom bi trebao provesti ostatak života...