Vladimir Ivanoff (Robin Williams) je ruski muzičar koji sa cirkuskim orkestrom u kojem svira dolazi na turneju u Ameriku. U robnoj kući Bloomingdale u NjewYorku, na nagovor prijatelja, on donosi odluku da ostane u Americi i zatraži azil. U jednom trenutku, u metežu ogromne robne kuće, on se "izgubi"...
Na istom mjestu pronalazi nove prijatelje, crnog čuvara i prodavačicu parfema, koji mu pomažu na putu ostvarenja snova. Međutim, privikavanje na život u Americi, mnogo je kompleksnije nego što je očekivao...