Umjesto da, kao i svi drugi, otputuje na Fiji, Kym, turistica iz Australije, odlučuje posjetiti Bosnu. Slijedeći upute iz turističkog vodiča, odlazi u Višegrad, gradić na granici između Bosne i Srbije natopljen povijesti.
Nakon besane noći u romantičnom hotelu Vilina Vlas, Kym saznaje šta se tu događalo tijekom rata. Ona više nije obična turistica – ovo iskustvo zauvijek će joj promijeniti život.