Veronica Callahan snalažljiva je medicinska sestra koja se nedavno vratila na posao u bolnicu Mercy nakon služenja u Iraku. Ona se ne boji zaobići pravila kako bi spasila svoje pacijente, ali zbog prevelike otvorenosti mogla bi izgubiti posao. Dok pokušava spasiti brak s Mikeom, s kojim je još iz srednjoškolskih dana, iznenadi je najnoviji zaposlenik bolnice dr. Chris Sands.
Veronicina najbolja prijateljica i kolegica Sonia misli da je napokon našla muškarca koji može ispuniti njezina velika očekivanja, a početnica Chloe na teži način uči što znači biti medicinska sestra.