Stanovnici Bitoma zajedno sa svojom kramom dovlače i svoje probleme, ali ni Wiesiekove lude marketinške ideje ni Jolino nježno srce ne uspijevaju održati posao kojem sve lošije ide. Iako zalagaonica stvara gubitke, ona postaje važnim središtem u životu lokalne zajednice u kojem mušterije češće dobiju riječ utjehe za svoje probleme nego što se bave kupovinom i prodajom. Kad se zalagaonica nađe na rubu bankrota, Jola i Wiesiek nađu se na rubu katastrofe, i ne preostaje im ništa drugo već da uz pomoć sugrađana pokušaju spasiti svoj posao ali i svoju ljubav.