Svi se služimo intuicijom kako bismo shvatili tuđe namjere ili potrebe. Promatramo kako ljudi hodaju i kako se drže. Tražimo njihov pogled i analiziramo izgledaju li opušteno ili nervozno. Ali kad se intuiciji pridruže znanstveno utemeljene tehnike promatranja, slika postane mnogo jasnija. Te se tehnike sve više upotrebljavaju u svijetu provođenja zakona, nadzora i sigurnosti, kao i u politici i trgovini. Ispravno tumačenje neverbalnih znakova ljudi koje susrećemo donosi nam prednost i može presuditi u tome hoćemo li nešto uspjeti prodati ili nećemo, hoćemo li pobijediti ili izgubiti na izborima, jesmo li u opasnosti ili na sigurnome, pa čak i imamo li uspješnu vezu ili je ona osuđena na propast. U filmu razgovaramo s vodećim svjetskim stručnjacima za ljudsku komunikaciju. Dr. David Matsumoto iz San Francisca objašnjava genetski uvjetovanu povezanost između naših misli i osjećaja, naših živčanih sustava i tijela. Umirovljeni agent FBI-a Joe Navarro - koji je postao poznat kao lovac na špijune - opisuje tjelesne znakove nelagode i opuštenosti te tjelesno ponašanje ljudi koji su pod stresom. Dr. Nikolas Troje s Kraljičina sveučilišta u Kanadi demonstrira nevjerojatnu sposobnost ljudskog mozga da automatski prikuplja informacije o drugim ljudima samo na temelju njihova hoda.