Za dr. Zoe Hart sve je uvijek išlo točno po planu. Lijepa, privilegirana i nadarena, kanila je baviti se kardiokirurgijom poput svoga oca. No, kad joj kažu kako zbog lošeg ophođenja s pacijentima ne može dobiti važnu stipendiju, jer nema dovoljno srca da bi bila kardiokirurginja, Zoe pada u očaj. Ako želi dobiti tu stipendiju sljedeće godine, mora raditi kao liječnica opće prakse. I tako ova zakleta Njujorčanka prihvaća ponudu tajanstvenog obožavatelja - liječnika s američkog Juga. Pakira kovčege, navlači štikle i s Manhattana odlazi u ljupki gradić BlueBell u Alabami, gdje susjedi jedni drugima pomažu, gdje poštar svakome zna ime, gdje je svakog utorka neko slavlje i gdje nitko još nije vidio osobu poput Zoe Hart. U novom okružju Zoe smjesta doživljava kulturni šok, ali pravi je šok čeka kad saznaje da je liječnik koji ju je pozvao u BlueBell preminuo i njoj ostavio pola svoje ordinacije.