Registrirani korisnici mogu kreirati svoju grupu tv kanala, koristiti Podsjetnik, sudjelovati u nagradnim igrama, chatu i forumu, ocjenjivati filmove, serije i emisije, slati privatne poruke, predlagati video zapise itd...
Denise Defiore (Annabeth Gish) je samohrana majka koja radi kao medicinska sestra u mjesnoj hitnoj službi. Život joj se mijenja kad se tijekom jedne operacije stažist uplašio pa je zahvat završila sama i tako spasila život žrtvi pucnjave. Denise ni ne sluti da će zbog tog svog poteza dobiti otkaz. Službeno, prekršila je propisanu proceduru, ali je očito da se zamjerila utjecajnom stažistu.
Primorana naći posao negdje drugdje, Denise se uspije zaposliti u idiličnoj ustanovi Liberty Street, gdje se sprijateljuje s Rickom (Ethan Embry), koji ima problema s kratkoročnim pamćenjem, procesuiranjem informacija i kontrolom emocija. Rick se urbzo zaljubljuje u svoju dobročiniteljicu, no ona počinje izlaziti s kolegom Jakeom (Brett Cullen).