Registrirani korisnici mogu kreirati svoju grupu tv kanala, koristiti Podsjetnik, sudjelovati u nagradnim igrama, chatu i forumu, ocjenjivati filmove, serije i emisije, slati privatne poruke, predlagati video zapise itd...
Kasno jedne noći u predgrađu New Jerseyija okrvavljena Brenda Martin (Moore) dotetura u hitnu službu i policijskom detektivu Lorenzu Councilu (Jackson) ispriča strašnu priču o otmici automobila na osamljenu području koje dijeli socijalne stanove u Dempsyju od finoga gradića Gannona, u kojem ona živi. Tvrdi da ju je crnac istjerao iz auta, ali nakon sati ispitivanja Brenda napokon priznaje da je njezin četverogodišnji sin zaspao na stražnjem sjedalu ukradena auta.
Vođeni aktivisticom Karen Collucci (Falco), stanovnici Gannona i Dempsyja ujedinjuju se u potrazi za nestalim djetetom, no kriminalistička istraga uskoro će potaknuti pritajene rasne napetosti između dva grada.