Penny je blagajnica u supermarketu, a njen muž Phil je taksista. Njihova veza ušla je u kolotečinu i više se ne vole. Imaju kći Rachel, koja radi kao čistačica u staračkom domu. Sin Rory je agresivan, nezaposlen i ne pada mu na pamet da bilo šta radi. Čini se da se Penny i Phil svu životnu strats, ali onda im se događa nesreća koja će ih ponovo zbližiti.