Ljudi žive svoje živote iz sigurnosti svojih domova upravljajući robotima surogatima; seksi, fizički savršenim mehaničkim reprezentacijama samih sebe. To je idealan svijet u kojem zločin, bol, strah i posljedice ne postoje. Kada prvo ubojstvo u mnogo godina protrese ovu utopijsku zajednicu, agent FBI-a Greer (Bruce Willis) otkriti će golemu zavjeru skrivenu iza fenomena surogata, te biti prisiljen prekinuti korištenje vlastitog surogata, riskirajući život kako bi razriješio misteriju.